Verbindingsproblemen oplossen

Heb je problemen met de verbinding tussen je AI assistant en Exact Online? Volg deze stappen.

Stap 1: Controleer je Dashboard

Ga naar je Dashboard en controleer:

Is je Exact Online connectie Actief (groen)?

Is je API key nog geldig?

Stap 2: Connectie verlopen?

Als je connectie "Verlopen" toont:

Klik op Verbinding toevoegen

Selecteer je regio (bijv. Nederland)

Log in bij Exact Online

Autoriseer de toegang

Stap 3: API Key vernieuwen

Als je API key niet meer werkt:

Ga naar API Keys in je Dashboard

Klik op Nieuwe Key

Kopieer de nieuwe key

Update je AI configuratie

Stap 4: Claude/ChatGPT herconfigureren

Claude Desktop

Open Settings → Connectors

Verwijder de oude connector

Voeg een nieuwe toe met je nieuwe URL

Claude Code (CLI)

``bash
claude mcp remove exact-online
claude mcp add --transport http exact-online [je-url]
``

Nog steeds problemen?

Als deze stappen niet helpen, start een gesprek en we helpen je verder!